为了提供更优质的客户服务体验，我们更新了售后服务的工作时间和流程规定。

工作时间调整如下：

• 工作日：周一至周六，上午9:00至下午18:00
• 休息日：周日及法定节假日
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发货时间调整如下：

• 每天下午15:00后收到的款项，将安排在次日发货（除节假日）。
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售后服务承诺：

• 客户提出售后要求后，我们将在1小时内给予初步反应。
• 在2小时内，我们会提供处理意见和解决方案。
• 我们承诺在2-3周内彻底解决您的问题。
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我们致力于不断改进，以确保您的满意和信任。感谢您的理解和支持！